Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên s200
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Những gì chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản s200, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán xử lý chi tiết thẻ và tài khoản ngân hàng; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư. Chúng tôi ghi
lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường. Lịch sử chơi của bạn – bao gồm thời gian, tên trò chơi và số tiền cược – được lưu để giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu
cá nhân cho bên marketing bên ngoài. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện sảnh; bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng điều đó sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu
Nếu bạn muốn truy cập bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và xác nhận yêu cầu qua email đã đăng ký.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới [email protected] kèm tên tài khoản và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật trước khi cung cấp báo cáo dữ liệu hoặc thực hiện xóa.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Nhân viên sẽ chuyển bạn tới chuyên viên bảo mật để xử lý yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa trong phiên chat.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào s200, mở phần Cài đặt và chọn tab Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn ngay trong giao diện.
Cam kết bảo mật và quyền kiểm soát của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành. Mỗi điểm dưới đây...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn tới máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng trên hệ thống.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email bảo mật hoặc trung tâm tài khoản. Chúng tôi cung cấp file JSON trong vòng 72 giờ sau khi xác minh danh tính.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin tên, email hoặc số điện thoại không còn chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tab Cài đặt tài khoản. Thay đổi email yêu cầu xác nhận qua liên kết gửi tới hộp thư mới.
Quyền xóa tài khoản
Chúng tôi xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày sau khi bạn gửi yêu cầu. Số dư còn lại sẽ được rút về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trước khi xóa hoàn tất.
Lưu trữ có thời hạn
Lịch sử giao dịch và cược được lưu tối đa 12 tháng để giải quyết tranh chấp, sau đó sẽ tự động xóa khỏi hệ thống. Dữ liệu đăng nhập được giữ lại chỉ khi tài khoản vẫn hoạt động.
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty marketing bên ngoài. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi trong phạm vi kỹ thuật cần thiết.
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu với các trang khác
Bảng dưới đây đối chiếu các điểm chính của chính sách bảo mật s200 với các tiêu chuẩn phổ biến trong ngành casino trực tuyến, giúp bạn hiểu...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên s200
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình giao dịch sao cho bạn luôn nhìn thấy trạng thái dữ liệu và có thể điều chỉnh...